Refund Policy
Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
La presente policy descrive le condizioni di rimborso applicabili ai percorsi formativi acquistati su ironpeak.top.
1. Diritto di recesso
L’utente ha diritto di richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto, a condizione di aver fruito di meno del 20% dei contenuti del percorso.
2. Come richiedere il rimborso
Per richiedere un rimborso è sufficiente inviare una richiesta a [email protected] indicando il percorso acquistato e i dati dell’ordine.
3. Tempi di rimborso
I rimborsi approvati vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
4. Esclusioni
Non sono rimborsabili i percorsi fruiti oltre la soglia del 20% dei contenuti o le richieste presentate oltre i termini indicati.
5. Rateizzazioni
In caso di pagamento rateizzato, il rimborso terrà conto delle rate già versate secondo le condizioni di legge.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda: [email protected] — +39 02 8239 6100.